Muy bien, después de la breve introducción vamos a hablar un poco sobre la infraestructura. La infraestructura son los componentes físicos con los que cuentas (computadoras, sillas, switch, routers, cable, local, etc) Como se vio en la pequeña guía de como tener un cibercafé exitoso, ante todo es la presentación y el trato con el cliente, SIEMPRE debemos ponernos en los zapatos del cliente, a nadie nos gusta un vendedores que siempre tiene cara de enojado (he dejado de comprar a 5 personas en la plaza de la tecnología por eso xD) ó asistir a un lugar sucio, pensemos que nos gustaría en una tienda: Presentación agradable y ordenada, limpio, sillas cómodas, computadoras en buen estado, teclados limpios y con todas las teclas visibles, monitores planos de 17" ó 15", tener un espacio para nosotros, mouse ópticos... Muchas de las cosas que se están intentando establecer aquí, son muy caras, pero hay que pensar que son una inversión, es decir, no son como la cerveza, el cigarro o...